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建立高績效團隊的七個特質
 
 

  團隊建立(Team Building)的定義為,建立一個高績效團隊,有以下七個特質:

一、目標(Purpose):
  懂得規劃的方法,共同訂定目標,對目標有共識,過程也許有不一樣的聲音,最后能夠朝向共同的目標前進。

二、灌能(Empowerment):
  每一個人都充分活力,愿意為目標全力以赴,覺得工作非常有意義,可以學習成長,可以不斷進步。

三、關系與溝通(Relationshipsand Communication):
  好的團隊來自好的關系,彼此信任,充分溝通協調,雖有不同看法但會互相尊重,得到共識。

四、彈性(Flexibility):
  團隊領導人對于照顧團隊任務的達成與人員情感的凝聚,保持高度的彈性,能在不同的情境做出適當的領導行為。

五、最佳績效(Optimal Performance):
  善用團隊的各種資源,能夠在有限的資源之下,創造出最佳的績效,即團隊能夠做出當時的最佳決策。

六、肯定與欣賞(Recognitionand Appreciation):
  成員能夠真誠的贊賞。使對方了解您的感受或他對小組的幫助。這是幫助團隊成長向前的動力。

七、士氣(Morale):
  個人以身為團隊的一份子為榮,個人受到鼓舞并擁有自信自尊;組員以自己的工作為榮,并有成就感與滿足感;有強烈的向心力和團隊精神。

  通常團隊建立的過程中會經歷形成期、風暴期、規范期、表現期。每個階段要通過不同的考驗,例如,處理觀望、化解沖突、發展技能、包容差異等課題,才能形成真正的團隊。

 
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